●ご購入に際して
■営業時間
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受付時間
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平日 10:00 〜 17:00
※17時以降のご注文につきましては、翌日の対応とさせていただきます。
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定休日
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土曜、日曜、祝日
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メールアドレス
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support@phitenracing.com
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電話番号
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045-262-0533
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■お支払い方法
お支払い方法は、以下の方法よりお選びいただけます。
・クロネコwebコレクト
※以下のWEB決済の中からお好きなお支払方法を選択することが出来ます。
「クレジットカード」、「電子マネー」、「ネットバンキング」
・代金引換（ヤマト運輸：お届け時カード払い）
※商品お届け時に「現金」、「クレジットカード」、「デビットカード」の中からお好きなお支払い
方法を選択することが出来ます。
○クレジットカード
ご注文確定後、「クロネコwebコレクト」の決済ページにてお手続きいただくかたちとなります。
支払回数は一括・分割・リボ払いよりお選びいただけます。
※ご利用のカードによっては選択できない回数があります。
[ 取り扱いカード一覧 ]
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・SAISON CARD・
イオンカード・DC・UFJ CARD・NICOS・TOKYU CARD
○電子マネー
お持ちのパソコンに搭載されたフェリカポート、またはパソリより電子マネー(Edyなど)でお支払いいただけます。
ご注文確定後、「クロネコwebコレクト」の決済ページにてお手続きいただくかたちとなります。
○ネットバンキング
イーバンク銀行口座から直接お支払いいただけます。ご注文確定後、「クロネコwebコレクト」の決済ページにて
お手続きいただくかたちとなります。
○代金引換
商品お届け時に現金・クレジットカード・デビットカードから自由にお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード をご指定の場合、支払回数は一括・分割・リボ払いよりお選びいただけます。
代引き手数料は、商品価格が33,000円(税込み)未満の場合､550円(税込み)がかかります｡
商品価格が33,000円(税込み)以上の場合、手数料は無料となります。
※お届けが複数回となった場合でも、手数料は1回の注文につき550円（税込み）となります。
[ 取り扱いカード一覧 ]
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・SAISON CARD・
イオンカード・DC・UFJ CARD・NICOS・TOKYU CARD・J-Debit
○銀行振り込み
下記の口座へお振込みください
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銀行名
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三菱東京ＵＦＪ銀行
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支店名
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学芸大学駅前支店
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口座種別
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普通
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口座番号
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普通口座 ０１４７７５４
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名義人名
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有限会社コンベックス インターナショナル
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フリガナ
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有限会社コンベックス インターナショナル
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■送料
1回のご注文での配送料は下記の通りです。
日本全国一律 660円（税込み）、但し沖縄は1,320円（税込み）。
■商品のお届け
配送業者：ヤマト運輸
在庫のある商品のお届けは、ご入金確認日より通常４〜５日でお届けになります。
入荷待ち商品は入荷日より４〜５日となります。
入荷日変更などの理由で配送が１０日以上遅れる場合はメール又は電話にて
ご連絡いたします。
■キャンセル
お受けいたしましたご注文の変更・追加・キャンセルは原則承っておりません。
■返品・交換
お客様の都合による返品は原則お受け出来ませんが、万が一不良品があった場合は
商品到着後７日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換
いたします。
○商品返送先
〒223-0022 横浜市南区高根町3-18
（有）コンベックス インターナショナル 商品管理センター
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○お問い合わせ先
●個人情報保護方針
ファイテンレーシングではお客様に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取り扱いにつきまして、
法令を遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を取り扱うことが社会的責務と考え、以下に掲げる
方針に基づき厳重に取り扱ってまいります。
- 個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される存在する個人に関する情報
（氏名、生年月日その他の記述などにより個人を識別することが出来るもの）及び他の情報と容易に
照合することができ、それにより個人を識別することが出来るものを言います。
- 個人情報の収集
当サイトでは商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集する
ことがございます。
収集する個人情報は利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 配送情報
- 当サイトでのお取引履歴及び内容
- 個人情報の利用
当サイトではお客様から頂いた個人情報を以下の範囲内で利用させていただきます。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問い合わせの返信
- キャンペーンなどのプレゼント当選者の発表を行う場合
お客様へのサービス向上などの目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合が
ございますが、その場合はあらかじめ目的を明確に致します。
また、以下の場合を除いて、いかなる第三者にも開示いたしません
- お客様の同意がある場合
- 法令などにより、関係機関に開示を求められた場合
- お客様に商品をお届けするために当社が業務委託先などに必要な場合で開示または提供する場合
- 個人情報の管理
お客様の個人情報は管理につきまして、適切な管理を行い、外部への流出防止に努めます。
- SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため､これらの情報が傍受、妨害、
改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで盗聴やデータの改ざんを防止する送受信機能のことです。
SSLを利用することでより安全に情報の送受信を行うことが可能になります
- 個人情報保護方針の変更
当サイトでは、収集する個人情報、利用目的、またはその他の個人情報保護方針の
変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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